Sekimo failų, atminties išklotinių ir parametrų failų turinys

Pastaba: visus šiame skyriuje aprašytus failus gali matyti tik kompiuterio sistemos administratorius ir kompiuterio naudotojas, kuris įdiegė „Kaspersky Password Manager“.

1. Sekimo failai

Sekimo failuose yra ši informacija apie įvykius, nutikusius veikiant „Kaspersky Password Manager“:

Sekimo failuose yra tik informacija, reikalinga programos trūkumams pašalinti. „Kaspersky“ naudoja sekimo failus tiriant įvykius, susijusius su „Kaspersky Password Manager“ operacijos klaidomis.

Pagal numatytuosius parametrus sekimo failų kūrimas yra išjungtas. Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip įjungti sekimo failų kūrimą, kreipkitės į klientų aptarnavimo specialistus.

Sekimo failus „Kaspersky“ galima siųsti tik rankiniu būdu. „Kaspersky Password Manager“ automatiškai nesiunčia sekimo failų „Kaspersky“.

Galite pasirinkti, kaip sekimo failai bus siunčiami „Kaspersky“.

Prieš siųsdami sekimo failus „Kaspersky“, peržiūrėkite juose esančius duomenis. 1.1–1.3 poskyriuose nurodoma sekimo failų pavadinimo schema ir vieta, kur jie saugomi jūsų kompiuteryje.

Svarbu: sekimo failuose gali būti asmeninės ar neskelbtinos informacijos. Siųsdami sekimo failus „Kaspersky“ sutinkate pateikti „Kaspersky“ visus duomenis, esančius jūsų siunčiamuose sekimo failuose, ir sutinkate su metodu, naudojamu jiems siųsti.

  1. kpm_app_<timestamp>.log sekimo failuose gali būti informacijos apie įvykius grafinėje „Kaspersky Password Manager“ naudotojo sąsajoje.

    kpm_app_<timestamp>.log sekimo failuose gali būti šie duomenys:

    • „MacOS“ operacinės sistemos naudotojų vardai ir identifikatoriai
    • „Kaspersky“ svetainių URL
    • „Kaspersky Password Manager“ failų pavadinimai
    • Naudotojo vardai ir slaptažodžiai, skirti prisijungti prie įgaliotojo serverio
    • Naudotojų vardai ir slaptažodžiai, skirti prisijungti prie svetainių, jei naudotojas prisijungia prie svetainių, kol kuriami sekimo failai
    • Naudotojo parametrai

    kpm_app_<timestamp>.log sekimo failai saugomi aplanke ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.

    kpm_app_<timestamp>.log sekimo failai yra saugomi jūsų kompiuteryje, kai įgalinamas laiko sekimas.

  2. kpm_agent_<timestamp>.log sekimo failuose gali būti informacijos apie įvykius grafinėje „Kaspersky Password Manager“ naudotojo sąsajoje.

    kpm_agent_<timestamp>.log sekimo failuose gali būti šie duomenys:

    • „Kaspersky Password Manager“ failų pavadinimai
    • Įgaliotojo serverio pavadinimas ir IP adresas
    • Naudotojo parametrai
    • Informacija apie aplankytus URL
    • „Kaspersky“ svetainių URL
    • „MacOS“ operacinės sistemos naudotojų vardai ir identifikatoriai
    • Naudotojo vardai ir slaptažodžiai, skirti prisijungti prie įgaliotojo serverio
    • Naudotojų vardai ir slaptažodžiai, skirti prisijungti prie svetainių, jei naudotojas prisijungia prie svetainių, kol kuriami sekimo failai

    kpm_agent_<timestamp>.log sekimo failai saugomi aplanke ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.

    kpm_agent_<timestamp>.log sekimo failai yra saugomi jūsų kompiuteryje, kai įgalinamas laiko sekimas.

  3. kpm_daemon_<timestamp> _pid_<PID>.log sekimo failuose gali būti informacijos apie įvykius, nutikusius vykdant šiuos procesus:
    • Programos konfigūravimas
    • Svetainių atidarymas naudotojo
    • Programos duomenų bazių atnaujinimas arba automatinis programos atnaujinimas
    • Prisijungimas prie „My Kaspersky“
    • Parametrų iš „My Kaspersky“ gavimas
    • Slaptažodžių duomenų bazių keitimas ar sinchronizavimas

    kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log pėdsakų failuose gali būti šie duomenys:

    • „Kaspersky Password Manager“ failų pavadinimai
    • Įgaliotojo serverio pavadinimas ir IP adresas
    • Informacija apie aplankytus URL
    • „Kaspersky“ svetainių URL
    • „MacOS“ operacinės sistemos naudotojų vardai ir identifikatoriai
    • Naudotojo vardai ir slaptažodžiai, skirti prisijungti prie įgaliotojo serverio
    • Naudotojų vardai ir slaptažodžiai, skirti prisijungti prie svetainių, jei naudotojas prisijungia prie svetainių, kol kuriami sekimo failai
    • Naudotojo parametrai

    kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log sekimo failai saugomi aplanke ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.

    kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log sekimo failai yra saugomi jūsų kompiuteryje, kai įgalinamas laiko sekimas.

Svarbu: kad svetainės naudotojų vardai ir slaptažodžiai nepatektų į sekimo failus, rekomenduojame neprisijungti prie svetainių, kai įgalintas sekimas.

„Kaspersky“ saugo bet kokią tokiu būdu gautą informaciją pagal įstatymus ir galiojančias „Kaspersky“ taisykles.

Sekimo failuose yra tik duomenys, būtini norint pašalinti programos trūkumus. „Kaspersky“ naudoja sekimo failus tiriant įvykius, susijusius su „Kaspersky Password Manager“ veikla.

Pagal numatytuosius parametrus sekimo failų kūrimas yra išjungtas.

Sekimo failus „Kaspersky“ galima siųsti tik rankiniu būdu. „Kaspersky Password Manager“ jų automatiškai nesiunčia.

Galite pasirinkti, kaip sekimo failai bus siunčiami „Kaspersky“.

Prieš siųsdami sekimo failus „Kaspersky“, peržiūrėkite juose esančius duomenis.

Siųsdami sekimo failus „Kaspersky“ sutinkate perduoti visus juose esančius duomenis ir sutinkate su metodu, naudojamu jiems siųsti.

2. Atminties išklotinės failai

Atminties išklotinės failai apima visą informaciją apie programos procesų darbinę atmintį tuo metu, kai kuriama atminties išklotinė. Atminties išklotinėse gali būti konfidencialios informacijos.

Atminties išklotinės failus generuoja operacinė sistema ir siunčiam tik gavusi jūsų sutikimą. Prieš siųsdami atminties išklotinės failą, peržiūrėkite jo turinį.

3. Papildomi failai

Papildomai „Kaspersky Password Manager“ sukuria parametrų failus, kurie saugomi naudotojo kompiuteryje. Šiuose failuose gali būti programinės įrangos veikimui reikalingos informacijos: parametrai, vidinės duomenų bazės, konfigūracijos failai.

Klientų aptarnavimo specialistai gali paprašyti pateikti papildomus failus, kad sutrumpintų laiką, reikalingą apdoroti užklausas, susijusias su programinės įrangos klaidomis. Klientų aptarnavimo specialisto prašymu naudotojas šiuos duomenis siunčia rankiniu būdu.

Siųsdami papildomus parametrų failus klientų aptarnavimui, jūs sutinkate pateikti visus juose esančius duomenis ir sutinkate su metodu, naudojamu jiems siųsti. Prieš siųsdami šiuos failus, peržiūrėkite jų turinį.

Šiuose papildomuose failuose gali būti ši informacija:

Į puslapio viršų